Ley de protección de los denunciantes
Información sobre la protección de los denunciantes
1. Introducción
El cumplimiento de la ley, de las directrices internas y de los principios de nuestro Código de Conducta es una prioridad máxima para el Grupo Sebapharma. Para nosotros es de vital importancia tener conocimiento de posibles conductas indebidas y asegurarnos de que se aclaran debidamente.
Las empresas del Grupo Sebapharma enumeradas a continuación están sujetas a las disposiciones de la HinSchG: -.
- Sebapharma GmbH & Co. KG
- Maurer Pharma Nord GmbH
El procedimiento de denuncia establecido garantiza la protección más completa tanto para el denunciante como para la persona o personas afectadas. Esto incluye también el hecho de que ofrecemos la posibilidad de contacto y denuncia anónimos.
Solo se inicia una investigación tras un examen minucioso de la información y la existencia de pruebas concretas de una infracción grave de las normas. Se lleva a cabo con estricta confidencialidad y en el marco de un proceso justo, rápido y confidencial.
2. Contacto con la oficina de información interna
Las denuncias pueden dirigirse a nuestra responsable de denuncias externas, Lena Ludwig, o a sus representantes, por correo electrónico, a hinweise-sebamed@psw.de o por teléfono al +49 159 046 130 67.
Las denuncias por correo electrónico están encriptadas. Véase la sección 8.
El anonimato del denunciante se mantendrá frente al Grupo Sebapharma y solo se divulgará previo consentimiento expreso.
3. Denuncias de infracciones que garantizan la protección del denunciante
Las infracciones legales a continuación pueden notificarse a través de nuestro centro de denuncias interno:
- Fraude fiscal
- Lavado de dinero
- Incoherencias en la adjudicación de contratos públicos
- Errores en la seguridad de los productos y su tráfico
- Riesgos para la salud pública
- Delitos contra los consumidores y protección de datos
- Delitos del Derecho penal
- Infracciones que constituyan una infracción administrativa y sean contrarias a la finalidad de la norma, concretamente la protección de la vida, la integridad física o la salud, así como la protección de los derechos de los trabajadores.
4. Contenido del mensaje
Cuanta más información, pruebas e indicios nos facilite, mejor podremos tramitar su denuncia. Puede utilizar la siguiente información como guía:
- ¿De qué empresa o lugar se trata?
- ¿Su nombre y cargo o cuál es su relación con la empresa?
- ¿Qué desea comunicar?
- ¿Cuándo ocurrió el incidente?
- ¿Quién está implicado en el incidente? (personas, departamento, etc.)
- ¿Hay otros testigos?
- Si dispone de documentos o pruebas justificativas, por ejemplo, documentos, fotografías, etc., puede aportarlas junto con su informe.
- Por último, si lo desea, indíquenos cómo puede ponerse en contacto con usted el responsable de la denuncia para hacerle preguntas e informarle del resultado de la investigación.
5. Abuso de la oficina de información
El Grupo Sebapharma se reserva el derecho a presentar una denuncia penal o a adoptar otras sanciones apropiadas en caso de denuncias falsas a sabiendas y de uso indebido intencionado.
6. Centros externos de información
Los centros de información externos también están a su disposición en las respectivas autoridades de control. Para obtener información de contacto, visite los sitios web de las autoridades pertinentes.
7. Desarrollo de un procedimiento
Una vez recibida la denuncia, el informante recibirá un acuse de recibo del responsable de denuncias en un plazo de 7 días. Salvo que no exista medio de contacto o la denuncia se haya realizado de forma anónima.
Transcurridos 3 meses, se informará al denunciante de las medidas de seguimiento previstas o ya adoptadas. Debe tratarse de medidas de seguimiento adecuadas de conformidad con el artículo 18 de la HinSchG, que pueden incluir investigaciones internas o posibles medidas para rectificar el problema.
Si no se encuentran pruebas suficientes a pesar de las investigaciones, se informará al denunciante de que el procedimiento se ha archivado por falta de pruebas. En tal caso, el denunciante es libre de ponerse en contacto con la oficina de denuncias externa. Este centro de denuncias dispone de 6 meses para concluir el procedimiento.
8. Seguridad del procesamiento
Se han tomado las medidas de protección adecuadas para la aplicación del procedimiento, tanto de carácter técnico como organizativo.
Para que pueda enviar un mensaje seguro, le facilitamos a continuación las claves públicas para la comunicación cifrada por correo electrónico.
9. Cambios
Tenga en cuenta el estado actual de esta página, ya que realizamos cambios periódicos en su contenido como parte de nuestros procesos de revisión.
Estatus: Noviembre de 2023